Tham khảo

Thanh toán tại a13win — MoMo, ZaloPay, Viettel Money

Nạp tiền vào a13win qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — ví quen tay, không cần mở ứng dụng ngân hàng. Số dư vào tài khoản sau khi giao dịch xác nhận, bạn vào sảnh ngay mà không cần chờ thêm bước nào.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền về víXác minh tài khoản an toàn
a13win Thanh toán tại a13win — MoMo, ZaloPay, Viettel Money
a13win Xác minh tài khoản a13win

Xác minh tài khoản a13win

Xác minh tài khoản là bước chúng tôi thực hiện để bảo vệ số dư và thông tin của bạn. Sau khi xác minh hoàn tất, bạn rút tiền về ví nội địa mà không bị giữ lại để hỏi thêm. Quy trình này cũng ngăn người khác truy cập vào tài khoản của bạn nếu thiết bị bị thất lạc. Chúng

tôi yêu cầu ảnh giấy tờ tuỳ thân hợp lệ và ảnh chân dung xác nhận — tài liệu được xử lý nội bộ, không chia sẻ ra ngoài. Tài khoản đã xác minh có quyền truy cập đầy đủ vào sảnh và quầy rút tiền.

  • Chuẩn bị giấy tờ tuỳ thân — Chụp ảnh rõ CMND, CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực — cả mặt trước và mặt sau.
  • Chụp ảnh chân dung xác nhận — Chụp ảnh selfie cầm giấy tờ tuỳ thân theo yêu cầu để hệ thống đối chiếu danh tính.
  • Gửi tài liệu qua tài khoản — Tải tài liệu lên trong mục xác minh tài khoản; chúng tôi xem xét và phản hồi qua email hoặc hỗ trợ trực tiếp.
  • Tài khoản được mở khoá đầy đủ — Sau khi xác minh thành công, toàn bộ tính năng nạp rút và sảnh chơi mở hoàn toàn cho tài khoản của bạn.
a13win Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Yêu cầu rút tiền được xử lý sau khi tài khoản của bạn đã hoàn tất xác minh. Chúng tôi chi trả về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — cùng ví bạn dùng để nạp là cách đơn giản nhất. Nhập số tiền muốn rút, kiểm tra lại thông tin ví nhận, rồi xác nhận. Mỗi yêu cầu đi qua bước kiểm

tra bảo mật tài khoản trước khi chúng tôi thực hiện chuyển khoản. Nếu đây là lần rút đầu tiên, bạn có thể được yêu cầu xác nhận thêm thông tin định danh để bảo vệ số dư của bạn.

  • Mở mục rút tiền — Vào tài khoản a13win, chọn rút tiền và kiểm tra số dư khả dụng trước khi nhập yêu cầu.
  • Chọn ví nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và xác nhận đúng số ví đã liên kết với tài khoản của bạn.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Nhập số tiền muốn rút, kiểm tra lại thông tin, rồi xác nhận yêu cầu.
  • Kiểm tra bảo mật và hoàn tất — Hệ thống kiểm tra bảo mật tài khoản; sau khi xác nhận, tiền được chuyển về ví bạn đã chọn.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và phương thức nội địa được hỗ trợ

Chúng tôi kết nối trực tiếp với ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Không cần thẻ ngân hàng quốc tế, không cần chuyển đổi tiền tệ — thanh toán nội địa quen tay, vào sảnh ngay. Mỗi ví hiển thị thông tin chuyển khoản riêng biệt khi bạn chọn tại quầy nạp.

MoMo Chuyển tiền từ ví MoMo qua số tài khoản hiển thị tại quầy nạp. Nhập đúng nội dung chuyển khoản để hệ thống khớp tự động.
ZaloPay Dùng ZaloPay trên điện thoại để nạp nhanh. Số dư vào tài khoản a13win sau khi giao dịch được xác nhận từ ví.
Viettel Money Hỗ trợ nạp và rút qua Viettel Money — phù hợp với người dùng đang dùng mạng Viettel hoặc ví Viettel Money sẵn có.
a13win Nạp tiền vào a13win

Nạp tiền vào a13win

Quầy nạp của chúng tôi hiển thị ngay sau khi bạn đăng nhập. Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — ba ví nội địa được hỗ trợ trực tiếp, không qua trung gian. Mở ứng dụng ví trên điện thoại, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình, nhập đúng nội dung chuyển khoản được cung cấp, rồi xác nhận

bằng mã PIN. Số dư phản ánh vào tài khoản a13win ngay khi giao dịch khớp. Người dùng tại Hà Nội hay Cần Thơ đều thực hiện cùng một luồng này trên điện thoại.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản a13win, chọn mục nạp tiền trong menu tài khoản của bạn.
  • Chọn ví nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — số tài khoản nhận và nội dung chuyển hiển thị ngay.
  • Chuyển tiền từ ứng dụng ví — Mở ứng dụng ví, chuyển đúng số tiền và nội dung chuyển khoản được cung cấp, xác nhận bằng PIN.
  • Số dư vào tài khoản — Sau khi giao dịch khớp, số dư cập nhật vào tài khoản a13win và bạn có thể vào sảnh ngay.

Thắc mắc về nạp rút và xác minh

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận thường xuyên nhất về quầy thanh toán a13win — từ lần nạp đầu tiên đến khi rút tiền về ví của bạn.

Có. Sau khi tạo tài khoản, mở quầy nạp và chọn MoMo. Thông tin chuyển khoản hiển thị ngay để bạn thực hiện từ ứng dụng ví.

Số dư cập nhật sau khi giao dịch ZaloPay được xác nhận. Hầu hết các giao dịch khớp trong vài phút nếu nội dung chuyển khoản nhập đúng theo hướng dẫn.

Cần. Xác minh danh tính là bước bắt buộc trước lần rút đầu tiên. Tài khoản đã xác minh xử lý yêu cầu rút không bị gián đoạn thêm.

Bạn có thể chọn bất kỳ ví nào trong ba ví được hỗ trợ để nhận tiền. Chúng tôi khuyên dùng cùng ví để đơn giản hoá việc đối chiếu.

Liên hệ hỗ trợ tài khoản và cung cấp mã giao dịch từ ví của bạn. Chúng tôi đối chiếu thủ công và cập nhật số dư nếu giao dịch đã thành công từ phía ví.

Mức tối thiểu và tối đa được hiển thị tại quầy nạp tuỳ theo phương thức bạn chọn. Chúng tôi không công bố con số cố định vì có thể thay đổi theo từng ví.
Tham khảo

a13win Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.